Verslag van Brigitte Burger; Zelfstandig Coach
Mijn doelstelling vooraf
Mijn doel voor de masterclass was het uitbreiden van mijn coachkoffer met een duidelijk resultaatgerichte aanpak en daarbij behorende tools. Klanten hebben regelmatig een vaag beeld van hun doelstellingen als ze beginnen aan een traject. Ik wilde vooral leren de klant snel en doeltreffend te (bege)leiden naar duidelijke resultaatdoelstellingen, naar aanlokkelijke 'cappuccino'-doelstellingen.
Daar kwam nog een tweede (secundaire) doel bij: de balans tussen trainen en coachen in mijn opdrachten veranderen ten gunste van coachen. Om te beginnen wilde ik vanaf januari elke week minimaal twee coachgesprekken voeren.
De stand van zaken nu
Ik kan nu een klant verrassend snel (meestal binnen een uur) begeleiden naar resultaatdoelstellingen. Daarmee heb ik mijn doel bereikt. Inmiddels concentreer ik me op het aanlokkelijk maken van die doelstellingen, het 'cappuccino'-aspect. En ook dát gaat me lukken.
In de tijd tussen januari en april / mei heb ik nu al zeker vier coachtrajecten lopen, met verschillende intervallen tussen de gesprekken en verschillende looptijden. Ik verwacht dat daar nog ëën of twee trajecten bijkomen, zodat ik mijn tweede doel zal bereiken. Bovendien heb ik besloten om vanaf januari nieuwe wegen te gaan (onder)zoeken voor coachopdrachten.
Mijn doen en laten onderweg
Om mijn doelstelling te bereiken heb ik me in de stof verdiept door hem te bestuderen en door ermee te oefenen. Ik heb in een bliksemactie 12 mensen uit mijn netwerk gemobiliseerd met een deal: voor mij een oefensituatie, voor jou een resultaatgericht coachgesprek van een uur cadeau. Dat werkte prima en gaf me - naast mijn betaalde coachgesprekken - veel gelegenheid om specifieke tools uit te proberen, toe te passen. Volgens mij is er geen gereedschap waarmee ik niet heb geoefend in die weken. Op deze manier (en door mijn reflectie achteraf) heb ik me de aanpak en veel tools al behoorlijk eigen gemaakt ('bewust bekwaam').
Losgelaten heb ik onder andere het schrijven tijdens de meeste gesprekken en - in elk geval voorlopig - de andere tools in mijn koffertje. Zo heb ik me volledig gericht op het leren en ervaren van de resultaatgerichte aanpak van de masterclass.
Mijn secundaire doel heb ik een paar weken op de voorgrond geplaatst en daarna naar de achtergrond geschoven (al verdween het niet). Ik wilde me toch eerst en vooral richten op mijn primaire doel. Dat was al ruim voldoende naast mijn andere activiteiten. Nu de masterclass eindigt, ga ik me daar meer op richten. Overigens heb ik mijn grote opdrachtgevers laten weten dat ik meer wil coachen - en er kwamen meer opdrachten.
3 dingen die ik zeker meeneem
Nou, dat is moeilijk kiezen; ik neem een hele aanpak mee en een heleboel tools. Maar allez, zéker horen daarbij:
- De 'stel-je-voor-dat'-vraag (de klant in de vooruit zetten, de aandacht richten op B, altijd óp de put). Waarom? De klant is gericht op het resultaat en op een toekomst waarop hij invloed heeft.
- De leiding nemen in het gesprek: het model (WAT, HOE, Efficiëntie, Effectiviteit en Doorzetten), commando's, gedwongen keuze, boomstructuur, laten samenvatten). Waarom? De klant heeft behoefte aan structuur en leiding; hij 'leent' die even van mij.
- De aanlokkelijke 'cappuccino-doelstelling' (WAT). Waarom? De klant gaat warmlopen.
Het meest van alles verbaasde (en verbaast) mij het feit dat deze aanpak het tempo opmerkelijk verhoogt: elke keer weer zie ik de resultaten na een uur coachen en ben ik superblij dat ik dit geleerd heb. Anneke en collega-deelnemers: reuze bedankt!
Appelsap of champagne?
Dat wordt champagne, op weg naar onbewust bekwaam.
Brigitte
Meer ervaringen
Verslag van Ben Berends; Manager Overheid - Opdracht 1 1. Mijn doelen voorafgaand aan de Masterclass Resultaatgericht Coachen. Mijn B voor na deze cursus was: ?Op de laatste dag van de Masterclass: kan ik zaken probleemloos delegeren op een plezierige manier; kan ik prettig coachend leiding geven aan de mensen waarmee ik samenwerk en zorg ik ervoor dat mensen doen wat we afspreken; ben ik meer en vroeger thuis (doel is 17.
Verslag van Alex Alingh van der Schalk; Reïntegratiecoach - Wat waren vooraf mijn doelen? A. Op zoek gaan naar een andere en misschien ook wel meer gestructureerdere wijze van coachen. B. Kijken of deze techniek er voor mij persoonlijk toe zou kunnen leiden dat het coachen in het algemeen mij minder energie zou kunnen gaan kosten.
Verslag van Jo Frantzen; Zelfstandig Coach - Trainer - Mijn doelstellingen voor 15 mei waren : Resultaatgericht leren coachen. Een duidelijke(re) elevator pitch: als coach/trainer/consultant help ik bedrijven uit de profit sector en organisaties uit de non-profit sector om betere resultaten te halen.
Verslag van Anneke Janssens; HRM Manager - Twee maanden later al weer, na afronding van onze coachopleiding. Intussen heb ik veel geoefend in mijn dagelijkse praktijk en ik wil je graag nogmaals bedanken voor de technieken en methoden die je ons hebt geleerd. Het helpt me erg in mijn werk: het gaat makkelijker (lijkt soms of ik spijbel), kost minder moeite en vooral, is resultaat gerichter, wat uiteindelijk ook de bedoeling was.